Créer et accompagner votre politique de veille
Le cadre d’une politique de veille est défini consécutivement à la mise en place de la stratégie de l’entreprise.
Le terme de veille s’applique à plusieurs champs d’investigation : la Veille et Recherche d’Information, la Veille Economique, la Veille Technologique.
La veille a pour but d'exploiter l'information, en extrayant de la masse disponible, uniquement les données pertinentes et ayant la capacité d'influencer les décisions. C'est "Choisir une entité et analyser son environnement".
Une veille efficace permet :
• d'éviter les erreurs de décision
• de détecter les opportunités et les menaces
• de faciliter le processus de décision
ORCA SECURITY et ses experts vous accompagnent dans la mise en place d’une politique de veille par la définition de son champ d’investigation, sa mise en oeuvre dans l’entreprise, le choix des outils, l’analyse des données collectées et leur exploitation, le suivi et la mesure des résultats.
La Veille Stratégique et Technologique
La veille stratégique, qui inclut la veille technologique, regroupe les techniques de recherche documentaire et de traitement de l'information permettant la prise de décision stratégique pour L'essor des technologies. Internet et les moteurs de recherche ont fortement fait évoluer la veille stratégique en permettant à des entreprises de collecter et de traiter avec plus de facilité un grand nombre d'informations dont les signaux faibles.
La veille technologique est une activité qui met en œuvre des techniques d'acquisition, de stockage et d'analyse d'informations, concernant un produit ou un procédé, sur l'état de l'art et l'évolution de son environnement scientifique, technique, industriel ou commercial, afin de collecter, organiser, puis analyser et diffuser les informations pertinentes qui vont permettre d’anticiper les évolutions, et qui vont faciliter l’innovation.
La Veille Economique : l’analyse des marchés
Une politique de veille économique doit permettre d’appréhender au mieux le marché ciblé, par l’étude financière de ses acteurs (clients, fournisseurs, concurrents). Elle doit permettre d’évaluer les liens d’influence et d’affinité entre ces acteurs ; et cela de façon récurrente.
La veille économique étant un domaine très vaste, elle se décline en plusieurs catégories :
La Veille Commerciale : la solvabilité d'un client pouvant évoluer rapidement, il est indispensable de mettre à jour régulièrement les informations que vous avez obtenues sur ce dernier.
La Veille Concurrentielle : Elle permet de mieux connaître les techniques de vente et de distribution des concurrents et leur politique de communication.
C'est un outil de benchmarking, c'est-à -dire qu’elle s’effectue en fonction d’un concurrent, pris comme référence, pour mener des comparaisons rapprochées entre produits, services ou méthodes de production.
